Sisällysluettelo
- Syyt valitsemiseen Casinova pelipaikaksesi
- Pelivalikoimamme kattavuus
- Turvallisuus ja toimilupa
- Maksutavat ja nostot
- Bonukset ja tarjoukset
- Tukipalvelumme edut
Syyt valita Casinova pelikohteeksesi
Olemme luoneet Casinovan ajatuksella, jossa kaikki asiakas saa erinomaisen elämyksen alusta loppuun. Alustamme yhdistää huippuluokan teknologian, laajan pelitarjonnan ja asiakaslähtöisen palvelun tavalla, joka nostaa meitä kilpailijoista tahoista alalla. Suomalaisille pelaajille tarjoamme juuri ne piirteet, mitkä tekevät pelaamisesta vaivatonta, turvallista ja ennen kaikkea nautinnollista.
Toimintamme perustuu vahvaan sitoutumiseen vastuulliseen pelaamiseen. Annamme keinot, joiden avulla hallitset pelaamistasi: talletusrajat, taukotoiminnot ja itsesulkumahdollisuus ovat kokonaan saatavilla muutamalla napautuksella. Ymmärrämme, että luottamus ansaitaan teoilla, ei vain puheilla, ja siksi virallinen verkkosivusto panostaa läpinäkyvyyteen kaikessa toiminnassaan.
Pelikirjastomme laajuus
Pelivalikoimamme on rakennettu yhteistyössä alan johtavien pelintarjoajien kanssa. Tarjoamme yli 3000 eri peliä, mitkä sisältävät kaikkein suosituimmat lajit slotteja sivuuttamatta. Kaikilla pelurilla on omat mieltymyksensä, ja olemme varmistaneet, että saat juuri sinulle parhaiten istuvat pelit helposti ja vaivattomasti.
| Kolikkopelit | Yli 2500 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | Yli 250 | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasinot | Yli 180 | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 98.8% |
| Jackpot-pelit | Lähes 70 | Microgaming, NetEnt | 94.8% |
Kolikkopelit monipuolisesti
Kolikkopelivalikoimamme pitää sisällään kaiken klassikoista hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, missä on vaativia bonuspelejä ja innovatiivisia ominaisuuksia. Päivitämme valikoimaa viikoittain uusilla peleillä, joten jatkuvasti löytyy jotakin uutta kokeiltavaa.
Live-kasinokokemus
Live-kasinoalustamme tarjoaa autenttisen kasinokokemuksen suoraan kotoa. Ammattitaitoiset jakajat, HD-laatuinen suoratoisto ja interaktiiviset ominaisuudet luovat tunnelman, joka kilpailee fyysisten pelipaikkojen rinnalla. Tarjoamme live-muodot rulettista, blackjackista, baccaratista sekä monista muiden pöytäpeleistä.
Turvallisuus sekä toimilupa
Casinova operoi Maltan peliviranomaisen (MGA) antamalla lisenssillä, mikä on yksi arvostetuimmista sekä tiukimmin säännellyistä toimilupatyypeistä koko pelialueella. Malta Gaming Authority aloitti toimintansa vuonna 2001, ja sen valvonnassa olevat kasinot noudattavat ankaria turvallisuus- sekä reiluusvaatimuksia. Se varmistaa asiakkaalle suojatun pelialustan, jossa henkilötietosi ja rahasi pysyvät suojattuja huippuluokan salaustekniikalla.
- 256-bittinen SSL-salaus kaiken dataliikenteessä
- Kaksivaiheinen vahvistus käyttäjätilin suojaamiseksi
- Säännölliset riippumattomien osapuolten tekemät tarkastukset
- Pelien reiluuden testaus eCOGRA-sertifikaatin pohjalta
- Asiakasvarojen säilytys erillisissä pankkitileillä
Maksutavat sekä kotiutukset
Ymmärrämme, että nopeat sekä turvalliset maksutapahtumat ovat keskeinen osa laadukasta pelikokemusta. Siksi varmistamme laajan kirjon maksutapoja, jotka palvelevat jokaisen pelaajien vaatimuksia. Siirrot käsitellään välittömästi, sekä kotiutukset pyrimme suorittamaan mahdollisimman nopeasti.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 arkipäivää | 10€ / 10,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 25,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-12 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-12 tuntia | 10€ / 10,000€ |
Bonukset ja kampanjat
Bonusjärjestelmämme tulee suunniteltu palkitsemaan molempia uusia että kanta-asiakkaita pelureita reilusti ja läpinäkyvästi. Me emme piilota bonussääntöjen pieneen tekstiin mitään yllätyksiä – kaikki tiedot ovat helposti luettavissa ennen sitä että vahvistat minkään kampanjan.
Tervetuliaispaketti uusille asiakkaille
Uudet pelaajat vastaanottavat käyttöönsä porrastetun tervetuliaspaketin, joka jakautuu ensimmäisille kolmelle talletukselle. Paketti sisältää sekä bonusrahaa ja myös ilmaiskierroksia valituissa sloteissa. Pelattavuusvaatimukset kuuluvat alan kilpailukykyisimpiä, ja voit omasta puolesta valita, tahdotko ottaa tarjouksen käyttöösi taikka pelata ilman bonusta.
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasohjelma hyvittää jokaisesta pelatun eurosta. Kertyy bonuspisteitä automaattisesti, ja voi vaihtaa ne bonuseuroiksi, ilmaiskierroksiksi taikka muihin etuihin. Ohjelma sisältää useita tasoja, ja mitä ylemmäs nouset, sitä arvokkaampia etuja saat käyttöösi.
- Pronssi: Perusedut sekä viikoittaiset kampanjat
- Hopea: Nopeammat kotiutukset ja henkilökohtainen asiakaspalvelu
- Kulta: Räätälöidyt bonukset ja VIP-tapahtumat
- Platina: Korkein nostoraja ja eksklusiiviset pelit
- Timantti: Henkilökohtainen VIP-hallinnoija ja erikoisedut
Asiakaspalvelumme edut
Tukitiimi löytyy saatavilla ympäri vuorokauden suomenkielellä. Tiimimme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka auttavat sinua nopeasti ja tehokkaasti jokaisissa ongelmatilanteissa. Saatavilla on live-chat, email sekä puhelinpalvelu, joten voit valita itsellesi parhaiten istuvan yhteydenottotavan.
Me olemme investoineet laajaan ohje- ja kysymysosaan, mistä löydät ratkaisut yleisimpiin ongelmiin milloin tahansa. Verkkosivumme on viritetty suoriutumaan saumattomasti sekä tietokoneella että myös mobiilikäytössä, mikä tarkoittaa pelikokemus on yhtä laadukas käytit mitä vain laitetta.
Casionva sitoutuu tarjoamaan pelikokemuksen, joka rikkoo odotuksesi. Liity yhteisöömme jo tänään ja koe itse, miksi tuhannet kotimaiset pelaajat ovat asiallisesti valinneet meidät omaksi pelipaikakseen.