Sisällys
- Toimintamme ytimessä
- Monipuolinen pelivalikoima kaikkien mieltymyksiin
- Maksutavat sekä rahannostot
- Bonukset ja promootiot
- Turvallisuus & vastuullisuus
- Tukipalvelumme
Palveluidemme keskiössä
Meillä on kehittäneet avaa sivu -pelisivusto antamaan pelaajillemme katkeamatonta pelielämystä 24 tunnin aina. Toimintamme nojaa varmalle lisensoinnille & avoimuudelle, joka varmistaa varman pelialustan koko pelaajillemme. Toimijana haluamme tuomaan yhteen korkealaatuista viihdettä, tasapuolista pelaamista & sujuvaa palvelua.
Operaatiomme valvoo Curacaosta käsin peliviranomainen, joiden antaman lisenssin puitteissa toimimme. Tämä tarkoittaa asiaa, miten jokainen pelitoimintamme vastaa kansainväliset standardit & säännökset. Pelaajien talletusten käsittely toteutetaan separoiduissa suojatileissä, tämä edustaa kasinobisnesken vakiintunut käytäntö pelaajien rahojen suojaamiseksi.
Kattava pelisisältö jokaisen tarpeisiin
Pelivalikoimamme kattaa yli 1000 vaihtelevaa pelimahdollisuutta parhailta pelientuottajilta. Olemme huolella karsineet yhteistyökumppaneiksi ainoastaan sellaiset studioat, ketkä ovat jo todistaneet arvonsa markkinoilla korkealaatuisilla tuotteillaan.
Slottipelit
Kolikkopeliportfoliomme sisältää klassisia hedelmäslotteja, tuoreita videoslotteja sekä kasvavia megapottipelejä. Tarjoamme tarjontaa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play -kehittäjiltä, joiden pelivalikoima mielletään hyvistä RTP-arvoistaan sekä uudenaikaisista ominaisuuksistaan. Takaisinmaksumme eroavat pelin mukaan, joskin keskimäärin nämä liikkuvat 96-97% alueella, mikä on toimialan normaalien tasoista.
Live-kasinopelit
Livekasinomme tuo autenttista kasinotunnelmaa suoraan omasta kodistasi. Koulutetut jakajat pelaavat rulettia, tarjoavat käsiä blackjack-peleissä & vetävät baccarat-pelejä reaaliajassa. Evolution Gaming ja Pragmatic Play Live toimivat meillä live-pelitoimittajinnamme, sekä meillä on lukuisia erilaisia kielellä pelattavia pöytiä läpi vuorokauden.
| Slotit | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Klassikkopelit | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Live-kasinopelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Jättipottipelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksumenetelmät & rahannostot
Ymmärrämme, että nopeat ja turvalliset rahansiirrot muodostavat olennainen komponentti pelikokemuksen iloa. Täten olemme huolella rakentaneet maksurakenteen, joka hyväksyy useita vaihtelevia maksutapoja ja käsittelee nostopyynnöt erittäin viivytyksettä.
- Pankkisiirrot – tavanomainen & varma menetelmä siirtää talletuksia, toimitusaika 1-3 työpäivää
- Luotto- sekä käteiskortit (Visa, Mastercard) – nopeat maksut, nostot 2-5 pankkipäivää
- Verkko- e-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – nopein valinta, rahansiirrot yleensä 24 h sisällä
- Kryptorahat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – anonymiteetti ja nopeus yhdistetty
- Trustly sekä Zimpler – tunnettuja pohjoiseurooppalaisia pikamaksutapoja
Vähimmäistalletus eroaa maksutavan mukaan, kuitenkin tyypillisesti minimi asettuu 10-20 euron. Nostolimitti on 5000 € viikkokohtaisesti standarditileillä, joskin kanta-asiakkaillemme tarjoamme korkeampia nostolimittejä omistettuna olevana VIP-asiakasvastaavan välityksellä.
| Suora pankkisiirto | Mahdollinen | Mahdollinen | 1-3 arkipäivää |
| Visa/Mastercard | Välitön | Mahdollinen | 2-5 arkipäivää |
| Skrill/Neteller | Välitön | Saatavilla | 0-24 h |
| Kryptorahat | Nopea | Kyllä | 1-6 tuntia |
| Trustly | Nopea | Mahdollinen | 0-24 tunnin sisällä |
Tarjoukset sekä promootiot
Sivustollamme palkitsemme sekä uusien pelaajien ja aktiivisia asiakkaita esittelemällä monipuolisia bonustarjouksia kautta kalenteri-vuoden. Kaikki tarjouksemme julkaistaan selkeiden ehtojen kautta, mitkä näytämme läpinäkyvästi sivustollamme.
Tuoreiden rekisteröityneen bonusohjelma
Tervetuliaispaketissamme yhdistyvät bonusraha ja ilmaiskierrokset erityisille sloteille. Kierrätysvaatimus määräytyy 35-kertainen bonusmäärälle, tämä vastaa toimialan standarditasoa sekä mahdollistaa reilun chanssin bonusvaatimusten toteuttamiseen. Suurin palkkiosumma bonusrahalla ei rajoiteta, edellyttäen että kierrätysvaatimus saavutetaan täytetty.
VIP-järjestelmä
VIP-järjestelmämme palkitsee tiiviitä pelaajia bonuksilla, omistettuna olevalla tukipalvelulla, suuremmilla nostorjoilla & eksklusiivisilla tarjouksilla. Kokonaisuus muodostuu lukuisista portaasta, sekä jokainen panos peleihin kerryttää kanta-asiakaspisteitä, joita voi muuntaa bonuksiksi.
- Viikoittain jaettavat uudelleenlatauspalkinnot säännöllisille käyttäjille
- Rahanpalautukset, mitkä palauttavat osan menoista jälleen asiakastilille
- Pelikilpailut ja mestaruustapahtumat, joissa voit helposti saavuttaa rahapalkintoja & premium-lahjoja
- Synttäribonukset jokaiselle vahvistetuille pelaajille
- Ystävien viittausohjelma, joka systeemi palkitsee yhtä lailla suosittelijan ja uuden pelaajan
Suojaus & pelivastuullisuus
IT-turvassa käytämme 256-bit SSL-salausta, joka turvaa jokainen sivuillamme tapahtuvat tiedon vaihdot. Kyseinen sama suojausteknologia on käytössä samoin pankkiorganisaatioissa & muiden rahoituslaitoksissa. Asiakastietoja hallinnoidaan GDPR-asetusten mukaisesti, sekä asiakkailla on kaikki kokonainen oikeus tarkastella, muokata tai tyhjentää tietonsa.
Vastuullinen pelaaminen merkitsee meille toimintamme ensiarvoisen oleellista. Annamme työkaluja asiakastilin sääntelyyn, esimerkiksi tallutuslimiitit, häviölimitit, peliaikalimitit sekä mahdollisuuden tilapäiseen tai vaihtoehtoisesti pysyvään itsesulkuun. Solmimme partnereita globaalien addiktioorganisaatioiden kanssa & tarjoamme tukena viittauksia tukikanaville suoraan verkkosivujemme kautta.
Asiakastukemme
Tukitiimimme saatavilla käytettävissä ympäri vuorokauden, 7 päivänä mitattuna viikkotasolla. Nimen tavoin 247bet tarjoaa asiakaspalvelua kunkin asiakkaille riippumatta vuorokaudenajasta tai viikonhetki.
Yhteydenottotapamme
Live-chatin kautta tavoitat instant yhteyden asiakastukeen suomea ja englanniksi. Keskimääräinen reagointiaika chat-palvelussa on alle kahden 2 minuutin. Sähköpostitse vastaanotettuihin kysymyksiin reagoimme tavallisesti 2-4 tunnin kuluessa, kuitenkin vaativampien asioiden selvittely saattaa kestää enemmän aikaa.
Olemme huolella rakentaneet myös monipuolisen kysymyspalstan, joka osio käsittelee tavallisimpiin tiedusteluihin kasinopelien pyörittämisestä, maksutapahtumista, nostoista ja bonuksista. Osio uudistetaan jatkuvasti asiakkaiden kommenttien perusteella, jotta varmasti löydät vastaukset sujuvasti ilman yhteydenottoa asiakaspalveluun.
Toimintamme alati kehittyessä haluamme säilymään alan kärjessä molemmat teknologian ja käyttäjätyytyväisyyden osalta. Jokainen pelaaja on kasinollemme tärkeä, ja toteutamme kaikkemme antaaksemme pitkäaikaisen yhteistyön, joka nojaa luottamukselliseen sekä laatuun.