
Sisällys
- Pelaamiskokemus sekä Tarjonta
- Turvallisuus ja Luotettavuus
- Maksumenetelmät sekä Rahankotiutukset
- Bonustarjonta
- Tukipalvelu ja Tuki
Pelielämys sekä Pelialusta
Kasinomme esittää kattavan tarjonnan pelejä, jotka olemme luotu täyttämään Suomen asiakkaiden ankariin toiveisiin. Peliympäristömme käsittää ylitse 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, se varmistaa vaihtelevan & mukaansatempaavan kokemuksen jokaiselle pelaajalle. Kasinomme solmineet partnerointi kasinokentän parhaiden pelintekijöiden kanssa varmistaaksemme, miten jokainen pelikerta on sujuva sekä miellekäs.
Pelaajamme pitävät erityisesti mobiilikäytön ketteryyttä, ja siirry tänne olemme säädetty pelaamaan täydellisesti kaikilla välineillä ilman erillistä applikaatiota. Pelitarjontamme virkistyy jatkuvasti, joten erikoisia mukaansatempaavia pelejä tulee kasinolle viikkotasolla.
Pelityypit & Luokat
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.3% |
| Pöydän pelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Suorakasinot | 180+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 85+ | NetEnt, Red Tiger | 95.2% |
| Vedot | 450+ | Betradar, Kambi | 96.5% |
Turvallisuus ja Reliabiliteetti
Tietoturva toimii meille pääasiallinen tärkeys. Hyödynnämme 256-bit SSL-suojausta yhtäkaikkien transaktioiden ja henkilötietojen varjeluun. Lisenssiemme perusteella noudatamme tarkkoja kansainvälisiä normeja, ja pelitoimintaamme valvovat säännöllisesti riippumattomat tarkastuslaitokset.
Varmennettu mahdollinen tieto: Vuonna 2021 ilmoitettujen raporttien mukaan online-kasinoiden, mitkä käsittelevät SSL-enkryptiota ja kaksivaiheista autentikointia, tietoturvaloukkausten määrä oli supistunut 89 prosentilla suhteutettuna perinteisiin keinoihin. Kasinomme käyttöönottaneet kyseiset systeemit pelisivuillamme antaaksemme parhaan saatavilla varjeluksen.
Vastuullinen Pelaamista
- Laita itsellesi talletuslimiittejä päivä-, viikko- taikka kuukausijaksoilla suoraan profiiliasetuksistasi
- Käytä taukotoimintoa, mikä mahdollistaa hetkinäisen taikka pysyvän pelkkauksen laitttamisen
- Ota sessiominaisuutta, joka tiedottaa vietetystä kestosta sekä avittaa hallitsemaan pelausaikaa
- Saa yhteyttä asiakaspalveluumme, kun koet tarvitsevasi apua pelaamisesi hallitsemisessa
- Ota itseanalyysivälineitämme tutkiaksesi, onko pelaamisesi normaalilla määrässä
Maksutavat sekä Rahakotiutukset
Tarjoamme laajan valikoiman maksutapoja Suomen pelaajien toiveisiin. Nostot prosessoidaan viipymättä, ja useimmissa tapahtumissa varat sijaitsevat tilille 24 tunnin sisällä. Kaikki maksut toimivat turvallisia sekä selkeitä vailla piilotettuja kuluja.
| Tilisiirto | 1-3 työpäivää | 1-3 arkipäivää | 20€ | 50 000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ | 100 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-12h | 10€ | 10 000€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | 1-6h | 20€ | Rajoittamaton |
| Paysafecard | Instanttiinen | Ei kotiutusta | 10€ | 1 000€ |
Bonustarjonta
Alustamme valmistaa kilpailukykyisen bonussysteemin, mikä huomioi sekä tuoreita sekä vakituisia pelaajia. Bonusehdot toimivat läpinäkyviä & oikeudenmukaisia, ei intentiossamme ole salata tärkeitä informaatiota pikkuisella kirjoituksella. Kiertovaatimukset toimivat sektorin keskitasoa pienemmät, se antaa asiakkaille paremmat odotukset kotiuttaa voittonsa.
Kanta-asiakasohjelma
Yksittäisestä käytetystä eurosta kasaat kokkoja monipuolisessa VIP-klubissa. Järjestelmä rakentuu 6:sta asteesta, joista erillinen tarjoaa yhä huonompia bonuksia. Ylimmillä asteilla asiakkaamme saavat yksityisestä asiakaspäälliköstä, ripeämmistä kotiutuksista ja eksklusiivisista etutarjouksista.
- Pronssitaso: Perustaso kaikille asiakkaalle, 2% cashback viikoittain
- Hopeatasot: Päästään 1000 unitilla, 3% cashbonus & kuukauden bonusarvonta
- Kultatasot: Edellyttää 5000 pistettä, 4% rahapalautus & nopeammat nostot
- Platinatasot: 15 000 unitia, 5% rahapalautus & henkilökohtainen palveluyksilö
- Timanttikasta: 50 000 pistettä, 6% rahapalautus ja VIP- torunamentsit
- Elittikerho: Ainoastaan erilliskutsulla, räätälöidyt edut sekä huipputasot
Asiakaspalvelu ja Avustus
Tukitiimimme sijaitsee käytössä suomeksi ympäri vuorokauden, joka vuorokausi. Ammattitaitoiset edustajamme ovat halukkaat avusamaan yhtäkaikissa asioissa suoran chatin, emailin taikka puhelinpalvelun kautta. Keski- responsiaikamme live-chatissa on alle kuin kaksi minuuttia, & tavoitamme puraamo kaikki ongelmat eka- yhteydenotolla.
ScaraWins investoi aina asiakaskokemuksen kehittämiseen. Otamme aktiivisesti palautetta käyttäjiltämme ja kunnostamme toimintaamme käyttäjien ehdotustensa pohjalta. Uskomme, että onnistumisemme perustuu iloisiin pelaajiin, ja niinpä toteutamme ylimmämme saavuttaaksemme odotukset yhtäkaikissa kohtaamisessa.