Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima Kaikille Makuun
- Luotettavuus ja Suojaus Pelaamisen Perustana
- Maksuvaihtoehdot Suomalaisille Pelaajille
- Houkuttelevat Tarjoukset ja Kampanjat
- Kontaktointi ja Tuki
Kattava Pelivalikoima Kaikille Makuun
Dice Palace -kasino tarjoaa pelaajilleen laajan kirjon korkealaatuisten pelejä, jotka on on tuotu alan johtavilta pelinkehittäjiltä. Pelikokoelmamme käsittää yli 2000 eri pelituotetta, joka asia takaa sen että, että jokainen käyttäjä kohtaa itselleen sopivan viihdykeen. Työmme perustuu korkeaan tasoon ja monipuolisuuteen, kun haluamme tuottaa asiakkaillemme korkeimman mahdollisen kokemuksen.
Yhteistyötahojemme joukossa ovat tunnetut tahot kuten vaikkapa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming -studio. Kyseisten kumppaneiden ansiosta kykenemme varmistaa, että tarjontamme säilyy jatkuvasti aikansa hermolla ja pelaajat voivat nauttia uusimmista peleistä heti niiden ilmestyttyä markkinoille. Dice Palace Casino päivitystehdä pelikokoelmaansa viikottain, mikä tekee valikoiman tuoreena ja kiinnostavana.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt-studio, Pragmatic Play -studio, Yggdrasil | 96.2% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasinopelit | 200+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger -yhtiö | 94.5% |
| Videopokeripelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 99.1% |
Erikoispelit ja Uutuudet
Perinteisten pelituotteiden lisäksi tarjoamme pelaajillemme myös erityispelejä, kuten vaikkapa bingo, scratch-kortit ja virtuaalurheiluvedot. Nämä antavat vaihtelua käyttäjille, jotka vain hakevat jotakin poikkeavaa tavallisten kasinopelien rinnalle.
Varmuus ja Suojaus Pelin Perustana
Pelipaikkamme operoi Maltan peliviranomaisen viranomaisen jakamalla lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka tunnetusti on arvostetuimpien joukossa kasinoteollisuuden arvostetuimmista lisenssien joukossa lisensseistä. Malta Gaming Authority on tunnettu ankarasta valvonnastaan ja tarkastustoiminnastaan ja vaativista kriteereistään, joka seikka turvaa pelaajillemme varman peliympäristön. Tosiasia on, että Malta Gaming Authority tarkkailee yli 300 online-kasinoa maailmanlaajuisesti ja on vanhimpien joukossa vanhimmista peliviranomaisista peliviranomaisista Euroopassa.
Hyödynnämme SSL-salaustekniikkaa jokaisessa yksittäisessä tiedonsiirroissa, joka asia turvaa käyttäjiemme yksityiset ja rahoitukselliset informaation kolmansilta osapuolilta. Lisäksi noudatamme ankaria GDPR-vaatimuksia, jotka säädökset varmistavat datan suojan ylimmän tason.
Vastuullinen Pelaaminen
- Talletusrajojen määrittäminen päivä-, viikottaisen tai kuukausirajoille
- Tappiorajojen asettaminen oman talousarvion mukaan
- Pelikertojen keston rajoituksen säätäminen
- Itsesulkumahdollisuus tietyksi ajaksi tai pysyvästi
- Yhteistyö PeliKlinikan kaltaisten järjestöjen kanssa
- Alaikäisten peliaktiivisuuden torjunta varmoilla ikävarmennuksilla
Maksuvaihtoehdot Kotimaisille Pelaajille
Tunnistamme Suomen pelaajien vaatimukset, minkä asian takia esitämme kattavan kirjon kotimaisia ja globaaleja maksumenetelmiä. Jokaikinen maksumenetelmämme on valittu tarkkuudella suojauksen, nopeuden ja käytettävyyden perusteella.
| Trustly | Kyllä | Kyllä | Instant / 0-24h | 20€ |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Välitön prosessi / 1-3 vrk | 20€ |
| Skrill | Kyllä | Kyllä | Välitön käsittely / 0-24h | 10€ |
| Neteller | Kyllä | Kyllä | Instant / 0-24h | 10€ |
| MuchBetter | Kyllä | Kyllä | Välitön siirto / 0-12h | 20€ |
| Paysafecard | Kyllä | Ei | Välitön maksu / – | – |
Nostokäytännöt
Kasinomme hoitaa nostopyynnöt mahdollisimman nopeasti. Yleensä nostopyynnöt käsitellään 24 tunnin sisällä, mutta lukuisat maksutavat, kuten esimerkiksi Trustly ja sähköiset digitaaliset lompakkosovellukset, tekevät mahdolliseksi jopa täysin välittömät nostot. Seuraamme avointa politiikkaa, missä kaikki mahdolliset myöhästymiset kerrotaan pelaajalle välittömästi.
Motivoivat Kampanjat ja Kampanjat
Autamme pelaajillemme laajalla bonustarjonnalla, joka järjestelmä käsittää kaikki pelaajakategoriat aloittelijoista VIP-pelaajille. Bonusvalikoimamme on laadittu kohtuullisiksi ja kyseisten kierrätysvaatimukset ovat alan keskitasoa selvästi alhaisemmat.
- Tervetulobonus uusille tuleville käyttäjille, joka tarjous voi käsittää talletusbonuksen ja ilmaiskierroksia
- Viikottaiset reload-tarjoukset säännöllisesti pelaaville pelaajille
- Rahanpalautusohjelma, joka palauttaa prosenttiosuuden menetyksistä takaisin pelaamista varten pelitilille
- Uskollisuusohjelma eritasoilla, jotka tasot tuovat personoituja etuja
- Turnaukset ja veikkauskilpailut jatkuvasti vaihtuvilla palkintopooleilla
- Syntymäpäiväpalkinnot henkilökohtaisena huomionosoituksena
Kontaktointi ja Tuki
Tukipalvelumme on tavoitettavissa suomenkielellä kielellä kaikkina aikoina viikonpäivät, kaikki päivä. Henkilöstömme rakentuu koulutetuista ammattilaisista, jotka henkilöt ovat valmistautuneita avustamaan kaikissa mahdollisissa kasinoon liittyvissä kysymyksissä. Esitämme useita yhteydenpitokeinoja pelaajillemme mukavuuden takaamiseksi.
Yhteydenottotavat
Käyttäjät pystyvät luomaan meihin yhteyttä suoraan live-chatin kautta, joka toimintatapa on tehokkain menetelmä vastaanottaa tukea välittömiin kysymyksiin. Sähköpostiviestit sopii monimutkaisempien kysymysten käsittelyssä, ja vastaamme takaisin kaikkiin viesteihin vuorokauden sisällä. Lisäksi ylläpidämme kattavaa FAQ-osiota, mistä saa vastaukset yleisimpiin kysymyksiin.
Dice Palace on sitoutunut tuottamaan pelaajillemme korkealaatuista pelaamiskokemusta, joka liittää yhteen monipuolisen pelitarjonnan, varmuuden ja erinomaisen asiakaspalvelun. Jatkuva aktiivinen parantaminen ja käyttäjäpalautteen huomioiminen ovat työmme kulmakiviä.