Sisältö
- Kattava Pelitarjonta Jokaiselle
- Turvalliset Maksuratkaisut
- Bonukset sekä Kampanjat
- Asiakaspalvelu & Yhteystiedot
- Toimilupa & Turvallisuus
Organisaatiomme on kehittäneet klikkaa tästä tuomaan Suomen asiakkaille turvallisen ja hauskan pelialustan, missä yhdistyvät korkealuokkainen pelikokoelma, nopeat kotiutusprosessit sekä suomalainen asiakaspalvelu. Toimintamme perustuu vahvaan vastuulliseen pelaamiseen sekä avoimuuteen, joka saa meistä luotettavan yhteistyökumppanin pelaamisen saralla.
Kattava Pelikokoelma Jokaiselle
Pelitarjontamme tarjoaa enemmän kuin 3000 eri pelimahdollisuutta kansainvälisten johtavilta pelintarjoajilta. Organisaatiomme on muodostaneet partnerisuhdetta tällaisten alan jättien yhteydessä kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play turvataksemme, siten että käyttäjämme saavuttavat optimaalisen saavutettavan pelikokemuksen. Kolikkopelit muokkaavat kokoelman keskuksen, mutta tarjoamme lisäksi laajan valikoiman klassisia pelejä sekä suoria lähetyksiä.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.2% |
| Klassiset pelit | 350+ | Evolution, Microgaming | 98.5% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Live-kasinoosastomme ansaitsee erityishuomion, kun tarjoamme live pelilähetyksiä koulutettujen kruppierien kanssa koko dygnet. Rulettipeli, blackjack, baccarat sekä pokeri tarjotaan tarjolla monissa vaihtelevissa versioissa, joka tekee mahdolliseksi jokaiselle sopivan pelipaikan tunnistamisen panostusrajoista riippumatta.
Turvalliset Maksupalvelut
Käsitämme, että nopeat sekä suojatut transaktiot ovat keskeinen osa hyvää pelielämystä. Tästä syystä olemme liittäneet sivustomme laajan tarjonnan maksuratkaisuja, jotka palvelevat Suomen käyttäjien odotuksia. Hyödynnämme 256-bittisen SSL-suojausta kaikkien rahansiirtojen suojaamiseksi, joka samaistuu pankkitason turvallisuutta.
Maksuvaihtoehdot
- Verkkopankki: Kotimaiset verkkopankit (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki)
- E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter
- Prepaid-kortit: Paysafecard
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Pikamaksut: Trustly, Zimpler
Maksut käsitellään heti kaikilla maksutavoilla, joka viittaa, kun voimat käynnistää pelaamisen välittömästi varojen tultua palveluumme. Alhaisin talletus vastaa 10 euroa, joka tekee pelaamiseen ryhtymisestä helppoa lisäksi vähäisemmällä rahapussilla.
Kotiutusprosessi
Prosessoimme nostot tyypillisesti 6-24 tuntia sisällä ehdotuksen jättämisestä. Tämä edustaa huomattavasti nopeampaa kuin toimialan tavanomainen aika, se kohoaa yleensä kolmesta viiteen arkipäivää. Nostot Trustlyn välineellä ovat monesti 60 minuutissa asiakkaan tilille, kun taas taas digitaalisilla lompakoilla käsittely kestää tyypillisesti alle 24 tuntia. Pankkisiirrot toteutuvat yhdestä kolmeen arkipäivän aikana.
| Trustly | Instant | nollasta yhteen h | 20€ | Ei maksuja |
| Pankkisiirto | Heti | 1-3 työpäivää | 20€ | Ilman kuluja |
| Skrill/Neteller | Välitön | 12-24 h | 20€ | Ilman palkkioita |
| Kryptot | viidestätoista kolmeenkymmeneen min | 1-6 tuntia | 50€ | Verkkomaksu |
Tarjoukset ynnä Promootiot
Westace Kasino tarjoaa vahvan bonusohjelman, joka käynnistyy aloitusbonuksesta ynnä etenee toistuvilla promootioilla. Jokainen bonusjärjestelmämme tulevat läpinäkyvillä wagering-ehdoilla, mitkä esitämme läpinäkyvästi ennakolta tarjouksen aktivointia. Tyypillinen läpipeluuvaatimus kohoaa 35-kertainen bonuksen määrälle, mikä on toimialan yleistä tasoa.
VIP-järjestelmä
Uskollisuusohjelmamme muodostuu 5 vaihtelevasta kategoriasta: Bronze, Hopeatasot, Kultatasot, Platinatasot ja Diamond. Kukin pelisessio tuottaa punkte, jotka osoittavat statuksesi. Ylemmillä portailla saat avauksen eksklusiivisiin etuihin, vikkelämpiin nostoihin, omaan tilipäällikköön ja erityisetuihin.
Tuki ynnä Kontaktitiedot
Asiakastukemme on käytettävissä suomeksi ympäri 24 tuntia seitsemänä päivää viikossa. Ymmärrämme, että pelitilanteissa voi ilmetä ongelmia tai ongelmia milloin tahansa, siksi olemme valmiudessa auttamaan välittömästi. Vastausaika live-chatissa kohoaa tyypillisesti alle kaksi min, se on dokumentoitu asiakaspalautteiden pohjalta.
Yhteydenottotavat
- Live-chat: Käytettävissä 24/7, nopein tapa vastaanottaa tukea akuutteihin kysymyksiin
- Sähköpostituki: support@westace.com, reagoimme 12 tuntia kuluessa
- Puhelinpalvelu: Suomen yhteysnumero arkipäivisin klo 10-22
- Usein Kysytyt Kysymykset: Monipuolinen tietopankki tavallisimmista kysymyksistä
Tukemme hoitaa lisäksi pelivastuuseen liittyviä kysymyksiä. Pystyt määrittää henkilökohtaiselle profiilillesi talletusrajoja, pelikertojen aikaa omaavia ehtoja tai tarpeen vaatiessa poistaa tilisi tietyksi ajaksi tai lopullisesti. Tuemme vastuullista pelikäyttäytymistä sekä toteutamme partnerisuhdetta Peluurin kera.
Pelilisenssi ynnä Turvallisuus
Westace-sivusto Pelipaikka operoi Curacaon viranomaisten toimittamalla pelilisenssillä (tunnus 8048/JAZ), mikä turvaa toimintamme laillisuuden sekä avoimuuden. Lisenssi edellyttää meidän organisaatiota toteuttamaan tiukkoja varmuus- sekä reiluuspelaamisen normeja, sisältäen luettuna jatkuvat katselmukset ulkoisten tarkastajien käden kautta.
Jokainen pelimme testataan toistuvasti takaaksemme palautusprosenttien (Return to Player) oikeellisuuden. Käytämme RNG-teknologiaa (RNG), ne ovat sertifioitu iTech Labsin kautta, se turvaa pelien lopputulosten täydellisen satunnaisuuden. Käyttäjädatat tallenetaan suojatusti tietosuojasääntöjen mukaan, ei niitä koskaan luovuteta kolmansille toimijoille vailla selkeää lupaa.
Olemme omistautuneet toimittamaan turvallisen, reilun ynnä elämyksellisen pelialustan kaikkiaan pelaajillemme. Pysyvä parannustyömme fokusoituu asiakaskokemuksen nostamiseen, pelikokoelman laajentamiseen ynnä asiakaspalvelun parantamiseen.